中國網河南視窗9月20日訊 據大河網—河南日報報道: 9月19日,記者從鄭州鐵路局獲悉,鄭西高鐵自20日起開始實施互聯網購票,該局管內其他線路動車組列車自9月30日起開始實行。
據了解,中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn,以下簡稱“網站”)只對注冊用戶提供網上購買火車票服務。一張有效身份證件只能注冊一個用戶,同一筆訂單可購買的車票數量不超過5張。用戶可以為自己購票,也可以為他人購票,但須準確填寫乘車人的真實有效身份證件信息。
網站每日5:00~24:00提供服務,在網站購票、改簽和退票須不晚于開車前2小時。網站車票預售期與車站公告一致。網上可購票種:成人票、兒童票、學生票、傷殘軍人(警察)優待票。購票時,須在申請車票成功后15分鐘內完成網上票款支付,超過15分鐘的,車票席位不予保留;繼續購票時,須重新申請車票。
鄭州鐵路局提醒旅客,網絡購票之后,乘車站為鄭州鐵路局管內車站的,都必須在列車開車前,到安裝有銀行POS機的車站或該車站代售點換取紙質車票方可進站乘車。
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